Descubra as 5 vantagens de usar os indicadores de qualidade para disparar na frente da concorrência
São nos momentos mais difíceis, que o gestor reconhece a importância do uso dos indicadores de qualidade para fidelizar os seus clientes. Para superar crises e manter a lucratividade da empresa, manter os clientes satisfeitos com o seu serviço ou produto deve ser prioritário. Afinal, em qualquer área de negócio, é a qualidade do serviço […]