Tudo o que você precisa saber sobre gestão por Indicadores de Desempenho
Atualmente, uma das tendências tecnológicas que têm atingido pequenas e médias empresas é a Business Intelligence ou inteligência empresarial. Essa tendência tem como objetivo tornar as decisões mais assertivas e melhorar a relação entre o cliente e empresa. Como parte dessa área da administração está a obtenção e utilização de indicadores de desempenho (KPI). Por […]
