Você conhece os 4 tipos de clientes da sua empresa?
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Um cliente satisfeito é fundamental para a continuidade de uma empresa, não é mesmo? Mas sabia que não existe só 1, e sim 4 tipos de clientes no mínimo? Quando falamos em clientes, geralmente pensamos apenas no cliente consumidor. Ou seja, quem utiliza os nossos produtos ou serviços. Porém, cliente é todo aquele que recebe […]