Gestão por excelência: O que é, para que serve e como implantar
A gestão por excelência é um conjunto de práticas e técnicas utilizadas para melhorar a eficiência e a eficácia das organizações. Ela busca alcançar níveis elevados de desempenho através da implementação de processos e da melhoria contínua. É baseada em princípios e valores como liderança, envolvimento das pessoas, abordagem baseada em processos e busca pela […]
