Quando falamos em comunicação empresarial, queremos geralmente alcançar 3 resultados principais.
O primeiro deles é melhorar o relacionamento com os clientes. Quando nos comunicamos bem dentro das organizações, há maiores chances de que você se projeta bem a seus clientes, ouve seus problemas e ajuda na solução.
O segundo objetivo é educar todos os funcionários sobre os objetivos da empresa.
É justamente nesse momento que você mostra aos seus funcionários o que espera que eles façam, compartilha o trabalho das pessoas, e discute com outras pessoas em sua organização.
Isso ajuda você a ter uma visão clara sobre os seus processos de pensamento e você pode ter informações valiosas a partir deles.
A terceira é o crescimento. Os 2 primeiros resultados servem os objetivos organizacionais.
E quando você conhece bem seus clientes e tem um conhecimento completo sobre a mentalidade de seus funcionários, é quando você cresce.
Quer saber mais sobre a importância do processo de comunicação dentro das empresas? Dê uma olhada no infográfico abaixo.
Você tem dado a devida importância à comunicação em sua empresa?
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Este artigo foi adaptado do original, “Is Communication Important For Employee Productivity? (Infographic)”, do TalentCulture.
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