Existem diversos fatores que contribuem com o crescimento de uma empresa, uma delas é a Gestão de Performance Corporativa.
Para tanto, o gestor precisa definir suas estratégias, focadas no alcance de um objetivo principal.
Até chegar a este objetivo, é necessário se dedicar aos processos iniciais.
Uma empresa organizada desde o treinamento dos funcionários, recursos financeiros bem investidos e meios para aumentar os lucros, está mais próxima de ter sucesso.
A gestão de performance auxilia diretamente nestes processos.
Ele garante o controle geral de todo e qualquer problema que possa surgir para que o gerente possa ter a clareza necessária para escolher os caminhos que a empresa irá trilhar.
Neste artigo, vamos listar quais são os erros mais comuns cometidos pelos gestores e o que caracteriza uma boa gestão de performance corporativa.
Se você está buscando melhorias para sua gestão e buscando orientações certeiras para alavancar o seu negócio, está no lugar certo!
O que é Gestão de Performance Corporativa? Qual a importância do controle de resultados para as empresas?
Inicialmente, é importante imaginar o processo de organização de uma empresa como uma soma de todas as realizações feitas.
Desde atividades diárias dos funcionários, até ao objetivo almejado pelo gestor, é o monitoramento desses resultados que garante uma gestão de performance de sucesso.
A Gestão de Performance Corporativa, em inglês conhecida por CPM (Corporate Performance Management) é aquela que cria metas de acordo com métricas, em função de um objetivo final.
O CPM é colocado em prática através de softwares fornecedores de recursos importantes para o monitoramento das atividades de uma empresa. Entre esses recursos estão:
- Planejamento;
- Estratégia;
- Previsão;
- Consolidação;
- Relatórios financeiros.
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Com a análise obtida através da gestão da performance corporativa, é possível identificar quais atividades da empresa são mais relevantes para o segmento e exigem uma maior atenção.
5 MAIORES ERROS NA GESTÃO DE PERFORMANCE CORPORATIVA
1. MÉTRICAS MEDIANAS:
A métrica indica a quantidade de algum resultado em números.
Por exemplo, a quantidade de mercadorias produzidas numa fábrica por dia é representada por uma métrica.
Quando esse valor é calculado sem precisão, o gestor pode se prejudicar.
Portanto, ele precisa de métricas muito bem definidas para poder atingir suas metas principais.
2. METAS FRACAS:
Uma meta é o que o gestor pretende alcançar a curto ou longo prazo.
Ela só pode ser atingida portanto, caso as métricas estejam bem consolidadas.
Por isso, monitorar e sempre atualizar as metas é fundamental.
Pois conseguimos prever em quanto tempo o gestor vai conseguir realizar todo o planejamento estratégico que orienta o gerenciamento do negócio.
Escolher a meta certa não pode ser pelo caminho mais fácil, que não contribui com a melhora da performance.
Nem tão pouco pelo caminho mais difícil, que seja impossível de alcançar.
A meta certa é aquela que encontramos caminhos possíveis, porém alcançá-la exige um maior esforço da equipe.
Se essas metas não forem bem selecionadas dentro da gestão de performance, como resultado podem vir sinais negativos.
Provavelmente a empresa vai passar por problemas que podem retardar o seu processo de crescimento.
3. COMUNICAÇÃO INEFICAZ:
Em primeiro lugar, uma gestão de performance corporativa só traz resultados positivos se a comunicação entre o grupo de funcionários for natural e frequente.
Entretanto, se o grupo de funcionários de um setor trabalha sem interagir com o outro, isso pode trazer consequências negativas para a empresa.
Por isso, para o crescimento geral do negócio, é fundamental que exista uma troca sincera entre todos os funcionários.
Necessariamente, eles precisam saber e entender o motivo do trabalho de cada um e como um complementa o do outro, para que todos cresçam consequentemente.
Uma boa comunicação entre a equipe de funcionários é um dos segredos de sucesso para seu negócio.
Contudo, se a sua empresa não costuma realizar reuniões para discutir melhorias e aperfeiçoar metas, está na hora de agir.
4. NÃO RECOMPENSAR FUNCIONÁRIOS:
Um dos maiores erros na gestão de performance corporativa, depois da comunicação ineficaz é sem dúvidas não incentivar os funcionários da equipe.
Prioritariamente, a performance de um colaborador precisa ser recompensada, caso ele realize um trabalho de qualidade.
Reconhecer os esforços e competências das pessoas que trabalham colaborando com o sucesso do negócio, é imprescindível.
Muito além de “funcionário do mês”, o gestor de performance corporativa precisa promover ações de reconhecimento ao trabalho da equipe para que ela apresente um melhor desempenho.
Neste artigo da Qualitin, Por que a empresa deve pagar bônus para os funcionários?, listamos os motivos pelos quais os funcionários precisam ganhar recompensas.
5. AUSÊNCIA DE LIDERANÇA:
Frequentemente algumas empresas erram bastante quando afastam a liderança da equipe de funcionários.
Se o líder não está presente na empresa e não se coloca disponível para os outros colaboradores, ele não pode esperar bons resultados.
Acima de tudo, a liderança não pode aparecer somente para inspecionar.
Essencialmente, em uma boa gestão de performance, o líder respeita seus colegas e juntos conseguem resolver possíveis impasses facilmente.
Da mesma forma que a comunicação interna de uma empresa tem que fluir com eficácia, o contato entre a liderança e os funcionários precisa ser frequente.
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