Você utiliza Softwares de Gestão em sua organização?
Gestão operacional é algo imprescindível para a eficiência. Consequentemente, o sucesso de qualquer empresa, seja de grande ou pequeno porte. Obviamente, as grandes empresas costumam ter procedimentos operacionais mais complexos. Porém, não são somente elas que precisam de ferramentas para realizar uma boa gestão.
Todo tipo de negócio que pretende ser eficaz e bem sucedido, precisa de boas técnicas e softwares para avaliar e controlar boas práticas de gestão. Hoje, diante dos impactos da pandemia do coronavírus, com a transformação digital e as mudanças do mercado, podemos observar uma tendência das pequenas e médias empresas de adotarem a tecnologia para aprimorar o Business Inteligence.
Cada vez mais, o mercado vem se consolidando em nichos, por isso é importante que os gestores de pequenos e médios negócios também contem com ferramentas que facilitem e melhorem a operacionalização da empresa. De fato, a boa notícia é que a tecnologia está aí para beneficiar todo tipo de empreendimento.
Com um bom software de acompanhamento de indicadores, já é possível alinhar procedimentos às metas e objetivos do seu negócio. Dessa forma, é possível contar com melhores resultados.
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Porque utilizar indicadores?
Indicadores são representações mensuráveis das características de um produto ou serviço, ou mesmo de um determinado processo. Eles são utilizados para a melhoria da qualidade e do desempenho.
Em geral, servem para auxiliar no processo da tomada de decisão dos gestores, além de medir, de forma objetiva, os passos que uma empresa está dando em busca de suas metas.
Medir é essencial para gestores que pretendem controlar com mais assertividade todos os processos que envolvem a empresa, além de melhorar significativamente o desempenho.
A medição permite um melhor planejamento, induz o controle e, principalmente, oferece um diagnóstico da situação atual. Dessa forma, possibilita um caminho para a ação.
A utilização de indicadores de desempenho (KPIs), é recomendada para negócios que pretendem ter um suporte eficiente e agilidade nos seus processos. As vantagens dos indicadores de desempenho para pequenas e médias empresas estão no aumento do controle operacional. Além disso, permite a identificação de falhas e a eliminação de problemas de logística em menor tempo.
É importante que os indicadores sejam definidos a partir de objetivos a serem seguidos pela organização e seus membros. Dessa forma, é possível saber se todos estão trabalhando a favor da melhoria contínua. Outra informação que podemos obter é se esse trabalho está, de fato, apresentando os resultados esperados.
O uso dos indicadores
Além de contar com indicadores, é fundamental a utilização de uma ferramenta que analise os dados levantados e permita que eles sejam traduzidos de forma simples e automatizada, facilitando, assim, a comunicação entre os colaboradores e, consequentemente, as ações dentro da empresa.
Softwares como o ICG permitem esse tipo de conexão, além de possibilitar que os gestores acompanhem de forma objetiva todas as pendências e ações que estão sendo realizadas em prol dos resultados. Esse tipo de avaliação e controle simultâneos faz com que todas as ações não percam o foco positivo visando os objetivos da empresa, além de permitir que pequenos problemas sejam corrigidos de forma rápida e fácil.
O ICG é um software baseado em uma metodologia prática que permite sistematizar a comunicação dentro da empresa, desdobrando metas e ações de planos para manutenção e melhoria de processos e resultados. Isso além de aumentar a produtividade e estimular a alta performance, de uma forma objetiva e descomplicada. Isso tudo através de um painel detalhado, demonstrando os resultados individuais durante os meses.
Muito mais do que favorecer os bons resultados, esse tipo de tecnologia permite que sua empresa cresça de forma sustentável sem que os procedimentos que garantem a qualidade do seu produto ou serviço saiam prejudicados.
No entanto, se você chegou até aqui e ainda não sabe por onde começar implantar a cultura por resultados em seu negócio, a Qualitin pode te ajudar.
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