Análise de dados: Como implantar a análise de dados em sua empresa

A análise de dados é uma ferramenta poderosa para gestão de uma empresa. Coletar os dados de base confiável é o primeiro passo para uma gestão efetiva e fundamental para mudança de paradigmas

Existem momentos em que uma empresa precisa rever o que está sendo feito, tendo a necessidade de alterar processos e até mesmo a estrutura da companhia. Quando isso acontece, geralmente é preciso uma mudança de paradigma, visando alcançar maiores resultados ou corrigir problemas.

Sendo assim, neste processo é mais do que fundamental ter uma análise de dados concisa – é uma questão de sobrevivência. A partir de uma conduta analítica e pragmática, é possível identificar com precisão, quais aspectos precisam ser alterados. Isso facilita e consolida o planejamento de curto, médio ou até mesmo longo prazo.

Mas como implantar a análise de dados em sua empresa?

  • Defina o que deve ser gerenciado, ou seja, monitorado com a intenção de agir quando necessário;
  • Defina os níveis de desempenho esperados;
  • Defina os objetivos (metas) para cada resultado gerenciado;
  • Defina um cronograma (tipicamente mensal) de apresentação dos seus resultados;
  • Foque suas reuniões nos resultados que estão prejudicando o atingimento das suas metas;
  • Invista tempo nas análises destes resultados, utilizando ferramentas como brainstorming, diagrama de causa e efeito (Ishikawa), análises de Pareto, sistemas de Business Intelligence;
  • Convença as pessoas que estiverem nas reuniões que as análises feitas foram suficientes para identificar o que realmente precisa ser feito para atingir os resultados esperados;
  • Monitore a execução destas ações;
  • Avalie o impacto da execução destas ações nos resultados;
  • Por fim, faça isso rotineiramente, SEMPRE.

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Softwares de gestão são ótimos aliados

A facilidade na interpretação dos dados requer um bom software de BI e, também, planejamento estratégico para que possa ser executado de acordo com as necessidades e realidade da empresa.

De fato, nos dias de hoje, não há nenhuma necessidade de se ter papeladas transbordando das mesas ou planilhas complexas e informações desencontradas.

Inegavelmente, métodos antigos de controle são muito sujeitos a falhas, o que é inaceitável para uma empresa que quer crescer e ter bons lucros.

Ao invés de espalhar dados importantes por aí, um software de gestão vai juntar todas as informações no mesmo local, centralizando o conteúdo e deixando o acesso extremamente fácil e rápido, com um nível de precisão e consistência avançado.

Se os setores estão integrados e os dados estão coletados com precisão, os cenários projetados serão realistas. Informações precisas possibilitam identificar padrões e direcionar objetivos em curto, médio e até longo prazo. Identificar o cliente e mapeá-lo de acordo com seu perfil traz inúmeros benefícios, principalmente na redução de custos. Isso porque, uma vez que todas as etapas podem ser melhoradas a partir, por exemplo, da identificação e interpretação das reclamações de clientes atuais, as estratégias podem ser traçadas a fim de captar novos clientes e fidelizar os antigos.

Com base nas análises obtidas a equipe tem reais condições de fazer a gestão destes dados de forma precisa, através das ferramentas adequadas para cada necessidade. A metodologia de gestão de indicadores oportuniza que todos os gestores trabalhem de forma rápida e objetiva.

Portanto, através de uma ferramenta online, como o ICG, a sua organização conseguirá muito mais exatidão nas informações, analisando os resultados, tratando anomalias e propondo ações de melhoria de forma rápida e objetiva.

Como funciona a Metodologia Prática ICG?

O ICG é uma metodologia comprovada que usa Indicadores para:

  • Alinhar as organizações com suas estratégias;
  • Assegurar resultados sustentáveis;
  • Implementar uma cultura de olhar para o futuro;
  • Fortalecer e dar foco para as ações das pessoas dentro das organizações;
  • Economizar tempo;
  • Focar no que é realmente importante para o negócio;
  • Auxiliar na hora de priorizar as ações para corrigir o que for necessário no futuro;

Sendo assim, a empresa tem muitos benefícios com o uso da metodologia do ICG, mas o principal ganho é a mudança de cultura focada nos processos de melhoria contínua, integração das equipes e capacitação das lideranças.

Precisa de uma solução deste tipo? Fale com a Qualitin. Nós temos as ferramentas ideais para você usar os dados de sua empresa de forma correta, priorizando as resoluções e o sucesso do seu negócio.

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