Para ter uma gestão eficiente na sua empresa, é importante investir em ferramentas e estratégias que tornem essa atividade mais efetiva, rápida e prática.
Em nosso blog, já temos um artigo que fala sobre ferramentas de qualidade, mas dessa vez, mostraremos 6 ferramentas de gestão que não podem faltar no planejamento da sua empresa, fazendo esse processo acontecer mais rapidamente e com menos erros e ajustes.
Confira e coloque em prática hoje mesmo:
Matriz SWOT
Conforme explicamos neste outro artigo em nosso blog, a matriz SWOT é utilizada para que a empresa consiga avaliar o ambiente interno e externo do mercado, bem como da sua empresa. Dessa maneira, é possível montar um perfil mais realístico e que consiga apontar as oportunidades e defeitos da sua instituição.
SWOT é uma sigla para os quatro pontos-chave que são abordados nessa estratégia:
- Strengths (forças)
- Weaknesses (fraquezas)
- Opportunities (oportunidades)
- Threats (ameaças)
Forças e fraquezas são pontos internos da instituição que devem ser analisadas, buscando entender o que a empresa está acertando e errando com relação a sua organização interna e até mesmo ao produto/serviço que estão oferecendo.
Já oportunidades e ameaças se referem ao ambiente externo, em que se busca analisar o mercado, a concorrência e o público para entender o que pode ser aproveitado ou modificado para atender às suas necessidades.
Se quiser saber mais, veja também: O que é e como utilizar a análise SWOT.
Fonte: Wikipédia
Ciclo PDCA
O ciclo PDCA é uma das ferramentas de gestão que busca reduzir custos dentro da instituição, ao mesmo tempo que aumenta os seus lucros e a satisfação dos clientes. Assim como o SWOT, PDCA é uma sigla das etapas que devem ser executadas.
A sigla significa: Planejar, Executar, Analisar e Corrigir, em tradução livre.
A etapa de planejar é averiguar os problemas da empresa, elaborando um plano para a realização desses ajustes. A etapa de execução ocorre quando essa estratégia é realizada, tendo seu progresso acompanhado.
Na etapa de análise, os resultados são averiguados para atestar se a estratégia conseguiu atingir os objetivos pretendidos. Caso a resposta seja negativa, entra a etapa de correção, em que ajustes são implementados buscando um resultado mais positivo.
Aproveite e veja esse artigo para saber mais sobre essa ferramenta: Como superar a crise e turbinar seus processos utilizando o PDCA
Business Model Canvas
Muito utilizadas por empresas que estão entrando no mercado, a Business Model Canvas também pode ser aproveitada por instituições que estejam há mais tempo na ativa. Sua principal utilidade é para testar, elaborar e aprimorar o modelo de negócios que está sendo utilizado.
Isso é possível porque o Canvas, como também é conhecido, oferece uma visão macro do empreendimento, o que permite ao gestor ter um planejamento com riqueza de informações e, consequentemente, com mais chances de sucesso.
Diferentemente das ferramentas anteriores, a Business Model Canvas conta com cerca de 9 etapas, que são aspectos que devem ser levados em conta na hora fazer um planejamento, sendo elas:
- Proposições de valor
- Segmentos de clientes
- Relacionamento com clientes
- Canais
- Fontes de receita
- Recursos-chave
- Parcerias
- Atividades-chave
- Estrutura de custos
Leia mais:
- Gestão de Metas: 5 dicas de como fazer a gestão de suas metas e aumentar seus resultados;
- Modelo de Gestão 2021: 6 dicas infalíveis para começar o ano com o pé direito;
- Sistema de Gestão da Qualidade: o que é e para que serve o SGQ.
Plano de Negócios
Outra ferramenta utilizada é o Plano de Negócios, em que é descrito de maneira estruturada, sequencial e objetiva quais são os objetivos de determinado projeto. Além disso, também são descritos os passos que devem ser feitos para que essa meta seja alcançada.
Algumas pessoas podem confundir o Plano de Negócios com Modelo de Negócios, mas são coisas bem diferentes: enquanto que o plano de negócios busca detalhar o objetivo e os passos necessários para alcançá-lo, o modelo de negócios se preocupa em entender o valor que o produto ou serviço entregará ao público.
O primeiro passo para elaborar um plano de negócios é descrever a sua empresa, por meio de um sumário executivo, no qual constarão informações como a descrição da empresa, sua missão, entre outros dados.
Depois, é preciso fazer uma análise de mercado, para conseguir entender quem são os seus clientes e o que eles buscam no serviço/produto oferecido por você, bem como as estratégias utilizadas pela concorrência. Assim, será possível elaborar o plano, levando em conta outros setores da empresa, direcionando melhor para as suas metas e objetivos.
Diagrama de Ishikawa
Também conhecido como Diagrama Espinha de Peixe, o Diagrama de Ishikawa é feito de maneira visual, para conseguir mostrar os reais problemas de uma empresa e ajudando a encontrar uma solução mais rápida e eficiente.
O primeiro passo é determinar uma linha horizontal, em que estará o problema principal. A partir dele, serão feitas ramificações, que são as causas e subcausas para esse questionamento matriz.
Assim, o gráfico toma forma de uma espinha de peixe e a empresa conseguirá enxergar pequenos problemas que poderiam passar despercebidos, mas que acabam contribuindo ou até mesmo sendo a causa para a dor de cabeça principal da instituição.
Ao levar o Diagrama de Ishikawa para o restante da empresa, a equipe conseguirá entender a real situação da empresa, de maneira macro, o que ajudará na elaboração de solução para o problema principal e seus subjacentes.
Caso nunca tenha ouvido falar dessa ferramenta, veja esse artigo: Diagrama de Causa e Efeito: Busque causas, não culpados
Fonte: Wikipédia
Mapas Mentais Gerenciais
Os Mapas Mentais são uma estratégia em que é possível concretizar ideias por meio da potencialização da mente.
Basicamente, são criados fluxogramas que conversam entre si e oferecem, ao mesmo tempo, uma visão macro e micro do seu projeto.
Eles podem ser utilizados para diversos fins, desde a elaboração de projetos mais completos até a organização de tarefas diárias, tudo com uma ótima visualização e organização de informações.
Não existe uma regra oficial para a criação de um mapa mental: tudo depende da sua utilidade, dos tipos de dados que serão apresentados e como eles serão dispostos. Essa liberdade auxilia na variedade de finalidades e oportunidades que essa ferramenta de gestão pode proporcionar.
Existem diversos sites que auxiliam na elaboração de mapas mentais, como Coggle, Mindmeister, Mind Node, Canvas, entre outros. Busque aquele que melhor se adapte às suas necessidades.
Assim, entendendo quais são as 6 ferramentas de gestão que devem fazer parte da gestão da sua empresa, você conseguirá elaborar estratégias e resolver problemas de uma maneira mais efetiva e rápida.Quer mudar completamente o modo como você faz a gestão da sua empresa? Então baixe o nosso guia definitivo que explica essas e outras ferramentas de gestão imprescindíveis para o seu negócio:
