Você conhece os 4 tipos de clientes da sua empresa?
Um cliente satisfeito é fundamental para a continuidade de uma empresa, não é mesmo? Mas sabia que não existe só 1, e sim 4 tipos de clientes no mínimo? Quando falamos em clientes, geralmente pensamos apenas no cliente consumidor. Ou seja, quem utiliza os nossos produtos ou serviços. Porém, cliente é todo aquele que recebe […]
Qual o momento ideal para contratar uma consultoria empresarial?
Contratar uma consultoria de gestão empresarial pode ser um fator decisivo para o sucesso de uma empresa. Ela é responsável por regularizar os procedimentos falhos ou ineficientes dentro da companhia, identificar os principais pontos nos processos empresariais e, devido ao know-how que detém, apresentar as possíveis causas e soluções para os respectivos problemas. Já falamos […]
Desempenho comercial: avalie sua performance por meio desses 7 indicadores
Precisamos te contar algo que talvez possa lhe chocar: nem sempre vender muito é um sinal de que sua empresa está indo bem! Por isso, é importante acompanhar o desempenho comercial da sua organização. Isso porque, existe uma série de outros fatores que podem estar influenciando nos seus ganhos ou no desempenho da sua empresa, […]
Tipos de líder: qual deles é você?
Se você conhece outros tipos de líder, perceberá que o modo de liderar de cada um deles se difere bastante e, inclusive, pode ser bastante distinto do seu próprio modo de lidar com sua equipe interna e com os processos da sua organização. Então que tal descobrir em qual perfil você e esses outros líderes […]
Filmes sobre gestão: 5 títulos que você precisa assistir para se tornar um gestor melhor
O que você gosta de fazer nos períodos em que não está trabalhando? Já pensou em assistir filmes sobre gestão? Muitas pessoas gostam de sair com os amigos ou na casa de algum parente, mas que tal usar esse momento de descanso para relaxar e, ao mesmo tempo, ter insights interessantes sobre a gestão do […]
Gestão de mudanças: 4 erros que você precisa evitar
“A mudança é a lei da vida. Aqueles que olham apenas para o passado ou para o presente serão esquecidos no futuro.” – John F. Kennedy Muitas empresas já utilizam a gestão de mudanças para fazer grandes alterações em processos da sua organização de maneira eficiente. Entretanto, muitos gestores acabam cometendo erros que interferem na […]
6 passos para definir Metas de Vendas e aumentar seu faturamento
Vender é algo importante para a sua empresa? Temos certeza que sim! Por isso, é importante definir metas para essa ação. Seja de um produto ou serviço, para que uma organização tenha lucro, é importante que ela consiga manter ou aumentar as suas vendas, e isso não é possível sem uma gestão bem estruturada. Neste […]
5 habilidades que um gestor de resultados precisa ter
Ter uma gestão de alta performance não é uma tarefa tão fácil, mas isso pode ser amenizado ao se tornar um bom gestor de resultados. Principalmente quando não se tem um bom gestor de resultados, este que consegue direcionar melhor a equipe e resolver rapidamente problemas que impedem a empresa de bater suas metas. Por […]
6 passos para potencializar a gestão de processos no home office
O home office segue sendo adotado por muitas empresas, mas algumas ainda não estão totalmente preparadas para essa nova forma de trabalho. Como consequência, é possível perceber problemas em sua Gestão de Processos. Pensando nisso, preparamos esse artigo para oferecer algumas dicas de como melhorar a gestão de processos em seu negócio durante o trabalho […]
Descubra o modelo de planejamento estratégico perfeito dentre essas 4 opções
Você está querendo fazer um modelo de planejamento estratégico de excelência para a sua empresa? Então, é importante começar a realizar mudanças internas para que melhorias possam ser refletidas externamente, principalmente no crescimento e vendas do seu negócio. Neste conteúdo, você conhecerá 4 modelos de planejamento que valem a pena serem testados e implementados na […]
