Nossas primeiras realizações como profissionais são geralmente enraizada na nossa habilidade como indivíduos. Geralmente agregamos valor nos primeiros estágios de nossas carreiras, fazendo coisas. Somos rápidos, eficientes, e fazemos um trabalho de alta qualidade. Em uma palavra, nós cumpridores. Mas quando levamos essa mentalidade em nossos primeiros papéis de liderança, confundimos o fazer com a condução. Acreditamos que, trabalhando mais, duro, e sendo mais esperto do que a nossa equipe, vamos inspirar pelo exemplo. Às vezes, isso tem o efeito desejado, como Daniel Goleman escreveu em seu artigo HBR “Liderança que obtém resultados,”esse estilo de liderança “funciona bem quando todos os funcionários são auto-motivados, altamente competentes, e precisam de pouca direção ou coordenação.” mas o estilo também pode transportar um alto custo – Goleman observa que ele “destrói o clima [e] muitos funcionários se sentem sobrecarregados por demandas da vanguarda”.
Ao invés de simplesmente fazer mais, sustentar o nosso sucesso como líderes nos obriga a redefinir a forma de como agregamos valor. Continuar a confiar em nossas habilidades como indivíduos limita nossas contribuições e nos coloca em desvantagem entre líderes que são mais capazes de mobilizar e motivar aos outros. Em outras palavras, precisamos fazer menos e liderar mais. Às vezes, essa transição é inevitável e dramática, como quando somos promovidos ou quando contratamos nossos primeiros funcionários. De repente, nós precisamos expandir nosso repertório comportamental para incorporar novos estilos de liderança, como meio de influenciar os outros de forma eficaz. (“Liderança que gera resultados” fornece um roteiro útil, com destaque para os estilos que têm o maior impacto positivo ou são usados com menos freqüência pelos gestores.)
Transições subsequentes podem ser mais sutis e cheias de nuances, como quando vamos de liderança de linha de frente para liderança de gerentes principais, que devem passar pela mesma mesma transição. Um cliente de coaching percebeu que estava gerindo a sua empresa de modo que estava segurando todo mundo de volta. Ele atualizou o seu “papel”, delegando quase todas as tarefas em sua lista de coisas a fazer para seus dirigentes e mandou-os fazer o mesmo com seus subordinados diretos. Ao invés de simplesmente criar mais trabalho para os funcionários juniors, essa ênfase do líder resultou em maior eficiência em toda a empresa. Nas palavras do meu cliente, “Nós fomos de bombeiros a marechais do fogo”, tendo uma abordagem mais estratégica para o negócio, redesenhando os sistemas ineficientes, e resolvendo problemas antes de se tornarem crises.
Esta ênfase na liderança e não apenas na execução teve um profundo impacto sobre o ensino de administração. Em 2010, Dean Garth Saloner da Stanford Graduate School of Business (de onde eu sou um instrutor) disse “As habilidades mais difíceis de gestão,fornecimento, contabilidade… tornaram-se o que “todo mundo deveria saber disso”… Mas as habilidades mais suaves, a verdadeira liderança, a capacidade de trabalhar com os outros, estão em oferta muito escassa. “Nós Esperamos que nossos alunos tenham habilidades técnicas e analíticas para serem cumpridores eficazes. Mas também esperamos que dentro de poucos anos de formatura nossos alunos irão gerenciar pessoas q ainda mais técnicas, analíticas capazes do que eles são, e isso requer que eles sejam líderes eficazes.
Muitos dos meus clientes de coaching executivo e estudantes de MBA da Universidade de Stanford estão passando por uma transição que envolve um passo para o próximo nível. Eles estão à beira de uma grande promoção, ou eles lançaram uma start up, ou a sua empresa acaba de atingir marcos importante. Raramente, eles diriam que eles “conseguiram”; eles ainda estão superando desafios na busca por objetivos ambiciosos. E, no entanto o atual sucesso criou um ponto de inflexão significativa em suas carreiras; e as coisas serão diferentes daqui para frente. A natureza desta diferença varia muito de uma pessoa para outra, mas eu vejo um conjunto de temas comuns que eu penso como “os problemas do sucesso.”
Autor: Ed Batista
Fonte: http://goo.gl/hGDx6P