“A mudança é a lei da vida. Aqueles que olham apenas para o passado ou para o presente serão esquecidos no futuro.” – John F. Kennedy
Muitas empresas já utilizam a gestão de mudanças para fazer grandes alterações em processos da sua organização de maneira eficiente. Entretanto, muitos gestores acabam cometendo erros que interferem na atividade dessa estratégia.
Neste artigo, mostraremos os principais erros que você não deve cometer na sua gestão de mudanças para conseguir direcionar a sua equipe, bem como o próprio negócio, ao sucesso.
Vamos lá?
1- Fazer mudanças de maneira desestruturada
O primeiro erro está justamente em não fazer uma estruturação eficiente das mudanças que serão implementadas na companhia. Afinal, o seu papel não é apenas informar a equipe que alterações serão feitas ou verificar se a estratégia deu certo ou não.
A verdadeira importância da gestão de mudanças está em conseguir fazer com que a sua equipe coopere nesse processo, além de permitir com que a organização consiga identificar de antemão os principais problemas e abalos negativos que esse plano pode gerar.
Por isso, a base de uma boa gestão de mudanças está no planejamento, na identificação dos problemas que podem surgir durante a sua implementação, as pessoas que estarão envolvidas nesse processo, entre outros detalhes.
Então, por mais urgente que uma mudança precise acontecer, é necessário dedicar um tempo para planejar a sua implementação, uma vez que o rápido pode sair caro (ou até mais demorado).
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2- Ter complacência excessiva na gestão de mudanças
Um bom gestor não deve fazer qualquer mudança que aparecer pela frente: é importante ter uma análise fria para identificar se aquelas alterações realmente podem trazer resultados para o negócio ou se fazem sentido com seus objetivos.
Entretanto, muitas mudanças são necessárias e até mesmo obrigatórias quando o negócio se encontra frente a mudanças no mercado ou do seu público-alvo. Dessa forma, ou ela se adapta a esse novo cenário ou perde espaço para concorrência.
Esse é um pensamento que também deve ser seguido pela sua equipe, porém um erro muito comum é permitir que os colaboradores se mantenham em sua zona de conforto ou fique na defensiva em situações de mudanças na empresa.
Dito isso, o gestor precisa analisar as objeções que a equipe está levantando e esteja atrapalhando a gestão de mudança, e, buscar estratégias para motivar a equipe e fazer com que ela ajude nesse processo.
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3- Não expor o verdadeiro senso de urgência da mudança
Quanto mais tempo uma mudança demora para ser implementada, maiores as chances de erros e imprevistos. Por isso, o gestor precisa ter em mente o senso de urgência para aquela adaptação e, mais do que isso, saber expor aos seus colaboradores.
Dessa forma, é necessário que, desde o começo, a equipe esteja ciente que a mudança precisa ser concretizada o mais rápido possível e que a colaboração dela nesse processo é muito importante.
Para acelerar esse processo, o gestor também precisa criar um planejamento completo, como já comentamos anteriormente. Os colaboradores precisam saber se estão envolvidos e quais serão as suas atribuições.
Com cada um sabendo o que fazer e tendo ciência dos imprevistos que podem acontecer, será muito mais fácil e rápido implementar as mudanças e adaptações necessárias, além de evitar perdas de tempo e dinheiro.
4- Não investir em uma coalizão administrativa na gestão de mudanças
Você já ouviu a frase “A união faz a força”? Na gestão de mudanças, a cooperação de toda a companhia faz toda a diferença para conseguir uma estratégia de sucesso. E essa colaboração não deve ser apenas teórica, como também prática.
Se todo o negócio não estiver direcionado para o objetivo em comum ou não saber exatamente quais são as atribuições para chegar no resultado esperado, há grande chance desse projeto fracassar.
Por isso, é muito importante que o gestor busque o apoio de todas as equipes e até mesmo dos cargos mais altos, assim, todos conseguirão implementar no seu dia a dia as mudanças e adaptações feitas, incorporando-as ao novo “ser” da empresa.
Esse é um erro muito grave, uma vez que, mesmo que a organização tenha colaboradores bastante competentes, por estarem em menor número, não conseguem fazer com que as mudanças implementadas sejam realmente incorporadas aos processos do negócio.
Agora você está pronto para fazer mudanças de alta performance!
Dessa forma, entendendo quais são os principais erros cometidos na gestão de mudanças, você conseguirá fazer alterações necessárias em sua organização de maneira mais eficiente, maximizando seus benefícios.
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